Faq – Preguntas frecuentes sobre Espia2

En nuestra web de Espia2.com solemos recibir recurrentemente las siguientes preguntas:

¿Qué tipos de pago existen?
  • Transferencia / Ingreso en Cuenta

Una vez realizado el pedido en la tienda espía Espia2 , y conocido el importe total a pagar, éste se ingresará en efectivo o transferencia en una de las cuentas relacionadas en el pedido o en la factura proforma. Una vez realizado el ingreso, el cliente remitirá el comprobante bancario de la transferencia a través de correo electrónico a la dirección [email protected] A la recepción del comprobante, el Dpto. Comercial autorizará el envío.

  • Tarjeta de Crédito ( TPV Virtual )

En el TPV Virtual aparecerá el importe total de la compra y la referencia del pedido y simplemente habrá que indicar el número de tarjeta (Visa o Mastercard), la fecha de caducidad , los dígitos de seguridad y enviar el pago.

  • PayPal

Un método muy seguro de pago mediante tu cuenta PayPal.

  • Pago Contra-reembolso

Se pueden hacer compras contra-reembolso. El pago contra reembolso es aquel que se abona en el momento de realizarse la entrega con dinero en efectivo.

¿Gastos de envío?

Los pedidos tendrán unos gastos de envío cuyos cargos en concepto de portes serán los siguientes:

Para Península se cobrarán 6,50 €.

Para Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla se cobrarán 25 €.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el pedido?

24 horas. El tiempo que transcurre desde que se hace el pedido y se verifica hasta que llega al punto de destino, normalmente transcurre 24 horas. Para más información sobre su pedido póngase en contacto con nosotros. 

¿Tienen tienda física?

Sí, tenemos 3 tiendas físicas.

Empresa: TIENDA ESPIA2 en Marbella, Algeciras y Sevilla.

TIENDA ESPÍA MARBELLA (MÁLAGA)

  • Dirección: Avenida Severo Ochoa 6, edificio Playa Miramar, bloque A, local 2
  • Localidad: Marbella
  • Provincia: Málaga
  • CP: 29603
  • País: España
  • Teléfono: 951 46 60 81

TIENDA ESPÍA ALGECIRAS (CÁDIZ)

  • Dirección: Avenida Virgen del Carmen 31
  • Localidad: Algeciras
  • Provincia: Cádiz
  • CP: 11201
  • País: España
  • Teléfono: 956 660 152

TIENDA ESPÍA SEVILLA

  • Dirección: Calle Recaredo 17
  • Localidad: Sevilla
  • Provincia: Sevilla
  • CP: 41003
  • País: España
  • Teléfono: 955 450 862
¿Tienen atención al cliente?

Efectivamente, el horario de atención al cliente en cada una de nuestras tiendas:

  • En tienda espía Marbella (Málaga) es de Lunes a Viernes de 10:30 a 20:30.
  • En tienda espía Algeciras (Cádiz) es de Lunes a Viernes de 11:00 a 20:00.
  • En tienda espía Sevilla es de Lunes a Viernes de 10:00 a 20:30.

Puedes seguir navegando por nuestra tienda espía ESPIA2